AGIS SAS propose aux fabricants ou aux réseaux d’audioprothésistes un programme de garantie intégré à coût compétitif qui permet de couvrir en tous risques les prothèses pendant des périodes complémentaires pouvant aller jusqu’à 5 ans.

Garantie du fabricant

Une garantie est l’obligation du fabricant à maintenir votre appareil auditif en bonne condition d’utilisation et à remédier à tout défaut ou panne fonctionnelle pendant une période donnée.

Garantie contractuelle complémentaire en tous risques.

L’assurance est un engagement de l’assureur, elle peut être délivré par le fabricant sans augmentation de prix, elle peut être également offerte ou vendue par l’audioprothésiste

Vos appareils auditifs sont automatiquement accompagnés d’une garantie du fabricant lors de l’achat ou l’obtention de ceux-ci, mais non d’une couverture d’assurance en tous risques.

La garantie du fabricant inclut généralement une protection initiale de 2 ans contre toute défectuosité du circuit ou problème d’adaptation de la coquille.

Après l’expiration de la garantie initiale, la garantie complémentaire AGIS SAS proposée soit par le fabricant soit par le prothésiste prend le relais pour vous garantir un parfait fonctionnement de l’appareil QUELLE QUE SOIT LA CAUSE DU DOMMAGE, c’est une garantie tous risques.

C’est la garantie qui répond à votre besoin.

AGIS SAS a déjà assuré avec des fabricants plus de 300 000 prothèses auditives de grandes marques.

Les solutions auditives

Il existe différents modèles d’aides auditives pour répondre aux besoins et aux attentes de chaque profil d’utilisateur.

Elles ont toutes des caractéristiques communes. Elles ont été conçues pour amplifier les sons que vous souhaitez entendre, rendre audibles des sons faibles, tout en atténuant les sons forts, pour plus de relief en environnements bruyants ou dans le calme. Aucune aide auditive ne peut restaurer complètement l’audition, elles apportent l’amplification nécessaire pour mieux entendre et mieux comprendre.

Un appareil auditif est un système miniature d’amplification des sons. Tous les appareils possèdent les composants suivants :
• Un microphone
• Un amplificateur (la plupart a un traitement numérique)
• Un haut-parleur miniature appelé récepteur
• Soit une coque intra-auriculaire (fabriquée sur mesure selon la forme du conduit auditif) soit un boîtier (contour d’oreille)
• Une pile ou un accumulateur

Les différents types d'aides auditives

Il existe différents modèles d’aides auditives pour répondre aux besoins et aux attentes de chaque profil d’utilisateur.

Elles ont toutes des caractéristiques communes. Elles ont été conçues pour amplifier les sons que vous souhaitez entendre, rendre audibles des sons faibles, tout en atténuant les sons forts, pour plus de relief en environnements bruyants ou dans le calme. Aucune aide auditive ne peut restaurer complètement l’audition, elles apportent l’amplification nécessaire pour mieux entendre et mieux comprendre.

Un appareil auditif est un système miniature d’amplification des sons. Tous les appareils possèdent les composants suivants :
• Un microphone
• Un amplificateur (la plupart a un traitement numérique)
• Un haut-parleur miniature appelé récepteur
• Soit une coque intra-auriculaire (fabriquée sur mesure selon la forme du conduit auditif) soit un boîtier (contour d’oreille)
• Une pile ou un accumulateur

 

Il existe plusieurs types d’aides auditives, de différentes formes et différentes couleurs. Chaque aide auditive est choisie et adaptée en fonction des besoins auditifs de chaque personne.
La manière la plus simple de classer les appareils auditifs est de faire des catégories en fonction de leur emplacement. Il y a principalement deux sortes :

  • RIC est l’abréviation receiver-in-canal en anglais, c’est-à-dire dans écouteur dans le canal auditif en français. L’autre mot pour RIC est micro-contour d’oreille.
  • BTE est l’abréviation de behind-the-ear en anglais, soit derrière l’oreille en français, ou contour d’oreille.
  • ITE est l’abréviation in-the-ear en anglais, c’est-à-dire dans l’oreille en français. L’autre mot pour ITE est appareil auditif intra-auriculaire.

Contours d’oreille avec écouteur dans le conduit (RIC) :

Les RIC ressemblent aux appareils OPEN. En revanche, l’écouteur, relié à l’appareil par un tube fin, se trouve dans le conduit auditif. Comme il n’est plus dans le boîtier, la taille de l’appareil est considérablement réduite. Le RIC est un micro-contour d’oreille petit, léger et quasiment invisible.

Contours d’oreille (BTE) :

Les contours se placent derrière l´oreille. Ils couvrent toutes les pertes d´audition, de légères à profondes. Ils peuvent être équipés de systèmes de microphones directionnels pour améliorer la compréhension de la parole dans les situations les plus bruyantes.
Les contours d’oreille peuvent être ouverts ou fermés. « Fermés » signifie qu’ils sont reliés au conduit auditif par un embout moulé sur mesure à l’oreille du patient. Ils délivrent beaucoup de puissance et sont faciles à manipuler.
L’embout est réalisé sur mesure, selon la forme de l’oreille du patient. C’est important qu’il soit parfaitement adapté pour remplir ses fonctions d’amplification et d’aide à la compréhension. L’embout, à travers le tube, doit conduire le son jusqu’au conduit auditif. Il améliore également la position et le maintien de l’appareil sur l’oreille. Un aspect essentiel de l’embout est de fermer le conduit auditif. Il évite ainsi les sifflements.

Intra-auriculaires (ITE) :

Les intra-auriculaires existent sous plusieurs formes se plaçant entièrement à l’intérieur de l’oreille. Ils sont fabriqués sur mesure, à partir de l’empreinte du conduit auditif de l’utilisateur. On trouve plusieurs modèles qui vont du plus petit micro-CIC, un appareil qui s’introduit « complètement dans le conduit », à l’intra-conque, plus gros.

Les RIC ressemblent aux appareils OPEN. En revanche, l’écouteur, relié à l’appareil par un tube fin, se trouve dans le conduit auditif. Comme il n’est plus dans le boîtier, la taille de l’appareil est considérablement réduite. Le RIC est un micro-contour d’oreille petit, léger et quasiment invisible.

Les contours se placent derrière l´oreille. Ils couvrent toutes les pertes d´audition, de légères à profondes. Ils peuvent être équipés de systèmes de microphones directionnels pour améliorer la compréhension de la parole dans les situations les plus bruyantes. Les contours d’oreille peuvent être ouverts ou fermés. « Fermés » signifie qu’ils sont reliés au conduit auditif par un embout moulé sur mesure à l’oreille du patient. Ils délivrent beaucoup de puissance et sont faciles à manipuler. L’embout est réalisé sur mesure, selon la forme de l’oreille du patient. C’est important qu’il soit parfaitement adapté pour remplir ses fonctions d’amplification et d’aide à la compréhension. L’embout, à travers le tube, doit conduire le son jusqu’au conduit auditif. Il améliore également la position et le maintien de l’appareil sur l’oreille. Un aspect essentiel de l’embout est de fermer le conduit auditif. Il évite ainsi les sifflements.

Les intra-auriculaires existent sous plusieurs formes se plaçant entièrement à l’intérieur de l’oreille. Ils sont fabriqués sur mesure, à partir de l’empreinte du conduit auditif de l’utilisateur. On trouve plusieurs modèles qui vont du plus petit micro-CIC, un appareil qui s’introduit « complètement dans le conduit », à l’intra-conque, plus gros.

Quelques conseils pour protéger vos appareils auditifs
  1. Déposez-les toujours dans un endroit sécuritaire, tel que l’étui rigide reçu avec vos appareils auditifs.
  2. Rangez-les toujours au même endroit si possible.
  3. Évitez d’enlever inutilement vos appareils auditifs durant la journée.
  4. Un port continuel prévient ce genre de risque
  5. Ne placez jamais placer vos appareils auditifs dans un papier-mouchoir, car celui-ci se retrouve toujours à la poubelle.
  6. Conservez une pochette de voyage dans votre sac à main ou à votre disposition.
  7. Pour les enfants ou pour les personnes en perte d’autonomie, faites l’usage d’une attache de rétention (clip) fixée aux vêtements.
  8. Si vous ôtez votre appareil, et que vous avez un chien, éteignez toujours celui-ci les vibrations émises par celui-ci, que vous n’entendez pas sont absolument insupportable à l’oreille d’un chien qui se jettera sur la prothèse pour faire cesser ce bruit qui le rend fou.
Explications en vidéos